中国邮政储蓄银行工会湖南省分行委员会 2025 年关爱员工心理健康系列讲座（第五期）

1、总参与人数 821 人，总听课人数744人，直播间停留直播间 停留 10 秒以上，会产生听课数据，说明有77 人只是扫码进入直播间， 并未长时间停留。（不含省分行机关部室的数据分析）。

2、共 14 家二级分支机构参训，其中湘西州分行 128 人、长沙分 行 124 人、怀化分行 122 人，为听课人数前三的分支行，这三家分行 观看人数合计占比超过 50%，说明这些分行对本次培训的重视程度较高。

3、郴州、娄底、益阳、邵阳分行参与积极：人数在 50 人以上， 也是本次培训的主要参与单位。

4、部分分行参与人数较少：如湘潭、株洲人数在 10 人以下，可 能因人员规模较小或参与意愿差异。

5、按部门统计听课人数，业务部门 485 人，中后台支撑部门 259 人，业务部门占比 65%，中后台支撑部门占比 35%。业务部门的听课 人数显著高于中后台支撑部门。

6、总体满意度概览：有效问卷：221 份，评分维度：6 项（讲师 备课、内容帮助、内容易懂、培训氛围、知识点覆盖、课程质量）， 评分标准：10 分制（3 分、6 分、8 分、10 分四档）。 各维度平均分（转换为 10 分制）

7、人均学习时间直播间人均停留时长(PV)人均停留时长占课程 总时长的 30%，略低于“及格线”（50%），这跟学员晚于开课时间 到达直播间有一定的关系。

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