工行大悟支行旺季营销开门红圆满收官！ 二维码
项目背景  项目介绍  以厅堂环境与规范服务为抓手，提升网点总体服务水平  提升员工沟通能力，加强时间管理，实现各岗位营销能力提升  建立制度，运用工具，实现日常管理水平提升  向厅堂活动要产能，实现网点各项业务及产能提升 本着“因地制宜，切实解决实际问题”的原则，从提高客户满意度着手，以厅堂阵地服务营销为重心，以员工能力为突破，以提升客户关系管理和网点管理为要点，不断改善网点服务营销环境、塑造员工职业形象、规范员工服务营销流程，不断创建网点服务营销特色，提升网点营销综合实力。 讲师简介  甘伟国  银行营销实战专家 旺季营销、产能提升银保核爆 辅导详情 11月15日甘老师和董行长沟通项目方案，与网点负责人余成俊经理、大堂吴经理沟通了解网点的详细情况，掌握相关信息。     甘老师对网点晨会进行辅导。 11月15日晚间大悟支行开门红旺季营销辅导活动正式启动，董行长出席并致辞，甘老师围绕旺季营销练兵这个抓手对大悟工行零售主力军赋能。
 甘老师、正达李总与董行长和汪经理沟通项目进展情况，并针对网点暴露的问题调整项目方案，优化辅导流程。     甘老师在府前支行晨会上针对服务流程及话术进行辅导，对大堂经理做活动话术辅导，了解学员实际工作中的难点、痛点，并提供解决思路与方法。   11月17日晚间研讨会上，一把手胡斌行长根据大悟支行的实际情况调整了部分辅导方案，将厅堂营销为主，利用厅堂客户多的资源，积极主动的营销。 11月18日晚上，由董志行长和甘老师带领网点负责人、大堂、理财和进行不久的年青员工进行话术情景演练。大家积极参加，按照实际工作中所遇到的情况想办法，想话术，全情投入，收获满满！ 11月19日甘老师现场对理财经理进行纠偏辅导。 辅导建议 11月19日下午甘老师对五天辅导进行了整段总结，给出优化建议。 固化建议（1） 厅堂营销，要主动识别营销，改变被动服务的销售习惯 固化建议（2） 强化零售主力军主动约客，管好时间的工作习惯 固化建议（3） 提前部署旺季营销，按最坏的打算做最好的准备 固化建议（4） 锻炼新生代营销技能，培养主动开口的营销习惯 辅导总结 五天的学习结束了，甘老师为学员们分享了先进的工作经验与高效的工作方法，旨在增强网点人员服务营销意识，创新服务营销手段，确保服务营销规范的长效性。希望所有学员发挥主观能动性，积极行动，听从指挥，冲向“开门红战斗”的最前线。以厅堂服务与营销为抓手，从提高客户满意度开始，改变银行网点的整体形象。提升员工规范服务意识与交叉营销意识，从而提高工作效率与营销成功率，进一步带动整体业绩增长，全面提升网点效能，助力2022年营销目标实现！ 扫描二维码 关注公众号 获取更多信息
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项目案例
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