零售信贷业务营销实务培训

改革开放特别是中国加入世贸组织以来，我国居民财富快速增长，个人信贷需求也随之剧增。近年来，我国商业银行顺应市场变化，实施零售业务发展战略，在零售信贷领域不断加大信贷资源、人力资源、科技资源的持续投入，不断提升零售信贷业务的转型发展要求，逐步形成白热化的零售信贷市场竞争格局。

面对海量的市场需求和激烈的同业竞争，经营单位和客户经理如何根据本行产品特色、网点自身资源禀赋、员工专业能力，做好零售信贷业务营销，是战略执行的关键环节。

本课程从零售信贷业务的发展现状及趋势、高效沟通与客户关系处理、营销步骤和技巧、营销推进中的风险把控四个方面对零售信贷业务进行全面的分析，以期达到共鸣，并为从业人员提供实战参考。

1.培训时间：2025年6月5日18:00-20；30

2.培训对象：零售业务负责人、零售条线人员、理财经理、客户经理、柜员等。

3.培训人数：40人

4.培训地址：汉口银行长江新区支行二楼会议室

本次特邀营销专家授课，通过理论讲解+案例分析+方案设计+现场演练+游戏互动的形式，带领学员深入洞察零售信贷业务的市场现状与发展趋势，拓宽视野，精准把握行业动态。课程着重培养学员的专业业务理念与创新思维，强化战略执行能力，助力汉口银行零售信贷业务的高效推进。在实战环节中，学员掌握了科学的营销方法论与产能提升技巧，进一步优化工作效能。同时，通过顾问式营销技巧的专项训练，有效提升精准营销能力与客户转化率。

此外，课程还结合真实案例，指导学员在业务开展中精准识别客源，要多倾听、多提问、多推荐，确保业务稳健发展。未来，汉口银行将持续深化零售信贷业务的智能化与专业化建设，为员工赋能、为客户创造更高价值的金融服务体验。

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