武汉农商行银行风险识别与防控

二维码

作者：正达银友

银行风险识别与防控

ONE

·培训背景·

不论什么时候，银行业应当继续贯彻执行“坚持稳中求进、稳字当头”的方针，坚定不移地做好“稳金融”的工作；金融监管形势仍将保持强监管和严监管的态势！综观近几年发生的众多案件中不乏由于基层行员工合规意识淡薄、业务操作不当引起的。作为银行的窗口人员，处于业务开展的最前沿，每天要处理不同客户的各种业务需求，使他们牢固树立起合规操作意识，提高风险防范能力显得尤为重要。

TWO

·培训执行·

培训对象

武汉农村商业银行某支行工作人员。

培训人数

150余人

培训讲师

张露老师——银行柜面风险、会计风险专家

THERE

·学员评估表·

课程评价汇总
课程	反馈人数	评估总分	平均分	整体评价
课程目标达到的程度	65	593	9.1	非常满意
课程内容被有系统地引出	65	602	9.3	非常满意
课程的题材对我的工作的帮助	65	600	9.2	非常满意
我对课程内容的理解	65	601	9.2	非常满意
培训师	反馈人数	评估总分	平均分	整体评价
有充分的准备	65	601	9.2	非常满意
对培训内容有精辟见解	65	627	9.6	非常满意
使课程生动有趣、通俗易懂	65	632	9.7	非常满意
鼓励与促进学员的参与	65	598	9.2	非常满意
培训效用	反馈人数	评估总分	平均分	整体评价
课程内容适合我的工作需要	65	602	9.3	非常满意
我将采用课程学到的知识，运用于工作之中	65	603	9.2	非常满意
一、学员对于培训最深刻的部分： 1.非常贴近日常服务 2.柜员对现金短款的随意处理 3.没有绝对安全完善的操作系统，操作系统出现BUG会有后台人员修复，但最大的漏洞而是人，不是系统二、学员对本次培训评价 1.满意，内容通俗与实际相符 2.对日常工作有一定作用 3. 非常好，切合实际、理论结合实际配合案例更容易理解 4. 很有用、有启发性，站在一线员工角度上，特别好 5. 满意、比较深入基层接地气 6. 老师经验丰富、专业性强三、学员希望要改善的方面 1.时间较短 2.案例多一点四、希望参加的课程 1.对于基层管理方面有经验的授课 2.柜员操作的风险、银行对无人银行所做的改变 3. 关于事后监督、风险防控 4. 银行业务知识系统培训课程，金融理财的相关课程

FOUR

·培训小结·

武汉农村商业银行某支行进行了一场送银行风险识别与控制培训会，本场培训邀请了正达公司的张露老师做此次的授课老师。规章制度是银行经营管理的基础。商业银行规章制度不可谓不多、不可谓不细，但违规违章事件的案件不断发生，主要原因是规章制度没有得到有效的执行，而影响执行力的一个重要因素是规章制度管理不到位。银行应该强化制度学习培训与测试，使员工将规章制度内化于心，促使制度文件成为员工业务操作的标准、工作检查的依据和岗位培训的教材，以多大限度地降低基层员工因不了解、不熟知业务规定而产生的操作风险。通过员工根据岗位职责、业务及管理流程，识别主要风险点，重点关注制度本身有无缺陷、制度执行是否有效、业务操作系统有无缺陷、那些环节存在控制缺失或控制过度或容易出现操作不当等问题，形成《员工风险报告》后报上一级管理部门研究调解决。