黄冈邮储2021年度全市二级支行长能力提升培训班 二维码
  课程背景 二级支行是全行最基层的经营单位、最基本的经营细胞，二级支行长是最基层经营单位的负责人。俗话说，上面千条线，下面一根针。无论是业务经营还是内部管理，邮储银行的所有工作最终都要靠二级支行长去执行、去贯彻、去落实。所以说，二级支行长工作辛苦、岗位重要、责任重大。二级支行长能否充分发挥好尽职履职作用，对于本网点乃至全行的发展与管理都将产生极其重要的影响。为了加强二级支行长队伍建设，邮储黄冈分行人力资源部有针对性的对全辖二级支行长做了培训前需求调研。根据此次调研数据，市分行确定《管理者职场沟通技巧》及《抒解压力, 调适情绪》两个培训主题，组织全辖二级支行长进行为期两天半的封闭式培训。 讲师简介  胡既白老师  职场沟通能力交大总裁班、《盛视空中商学院》栏目特邀讲师 交通银行、招商银行、民生银行、中石油、三峡集团、招商局、中国能建长期特邀讲师  孙灯勇老师  博士，教授，硕士生导师 中国心理学会临床分会注册心理师、 注册督导师 武汉理工大学心理健康教育中心教师，教研室主任 中国心理学会理论与心理学史专委会委员，湖北省心理学会监事， 武汉心理学会理事 湖北省总工会心理专家智库成员 领导寄语  培训开始前，邮储黄冈分行副行长黄凌云发表了动员讲话。黄副行长首先表示，打造精英二级支行长团队是分行党委的工作目标与要求。黄副行长结合自身工作经历谈论了对二级支行长岗位的理解，强调二级支行长是基层网点的前线指挥官，是业务发展的坚实力量。二级支行长肩负重任，其自身竞争力的强弱直接决定了全行的发展以及全行在同业中的地位。与此同时，黄副行长提出了对二级支行长自身工作以及团队管理的要求，并希望全体学员通过这次培训，增进彼此交流，能够学有所获，并将今日之所学在实际工作中加以运用，提高自身核心竞争力。  邮储黄冈分行人力资源部占为刚总主持了此次会议。占总首先强调了疫情防控的重要性以及分行对本次培训的重视与期待，然后为学员们讲解了本次培训的统筹安排，并对学员们提出规范要求。 课堂氛围         胡既白老师以极具感染力的授课风格，为我们带来了一场精彩的讲座。胡老师结合银行工作实际，用生动的案例为我们讲解了人际沟通的三个方面。 ● 搞定跟领导的沟通：学会如何聆听指令、如何汇报、如何请示、如何处理矛盾。 ● 搞定跟同级的沟通：学会如何营造印象、寻求支持、处理冲突、开好跨部门会议。 ● 搞定跟下属的沟通：学会如何布置任务、如何批评、表扬、如何倾听、如何要求反馈     孙灯勇老师凭借扎实深厚的学术功底，为我们开启了一场身心放松的愉悦之旅。 孙老师采用理论结合实际的方法，深入浅出地让大家了解情绪、认识情绪，并掌握调适情绪的方法。 ● 认知层面：多角度看问题、学会沟通、避免心理僵化、学会接纳 ● 行为层面：顺其自然、活在当下、为所当为，处理好人际关系中的爱、恨以及理性的关系，巧用暂停思维法、深呼吸法与做减法孙老师提供了一系列方法，帮助大家更好地处理生活中的各种不良情绪。 户外拓展 培训总结 在大家愉快的氛围中，培训接近了尾声。专业的理论知识，丰富的实际案例，活泼的课堂氛围，充满趣味的户外拓展，在寓教于乐的氛围中，大家共同学习，一起收获成长。希望今日之所学，能够引领学员们深入思考，在日后的实际工作生活中对大家有所启发，建成一支更专业、更高效、更坚韧、更有凝聚力的二级支行长队伍，为邮储黄冈分行的发展创造更大的价值！ END 速排小蚂蚁编辑器 长按扫描二维码 了解更多的精彩内容 |