工商银行应城支行旺季营销开门红辅导圆满收官!

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作者:湖北正达银友


工商银行应城支行



旺季营销



2021.11.15-19日




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项目背景



收好关,开好门,稳“收”强“攻”张弛有度,是对红海市场开门红大战提出的关键要求。但后实体网点时代,客户不到店成为常态,商户难聊、社区难进、年轻客户找不到、老年客户要礼品、存量客户唤不醒、高端客户难伺候,年年开门红,年年红不透;银行开门红营销必须适应竞争多样化挑战,创新性、精准性开展营销,为全年业绩高增长打下坚实基础。





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项目介绍




01

跨界开门红四大核心目标



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跨界开门红十大联动系统

关某某获得劳动节先进模范称

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跨界开门红六大主战场



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提升组织八大能力

关某某获得劳动节先进模范称号

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跨界开门红六大关键方案


项目总体设计思路是坚持以终为始的思想,以目标导向和问题导向为原则,根据“基于能力发展,助力业绩提升”这一核心大方向下,以“开门红的四件大事”为总体设计框架来助力实现能力与业绩双达标的整体目标




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讲师简介


张云杉


银行保险营销策划与实战专家

开门红研究院筹委会成员及执行院长

连续8年银行开门红项目创新研发带头人

23年银行从业及咨询服务经验




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辅导详情


根据应城实际情况设计项目方案

张老师、正达李总与刘行长沟通项目进展情况,并针对网点暴露的问题调整项目方案,优化辅导流程。





11月15日晚间集中辅导,董行长出席并致辞,董行长首先表示了支行对此次“开门红”行动的重视,并提出对参与员工的规范与要求。




11月16日、17日,张老师分别前往应城支行营业室、解放街支行、月圆支行、开发街支行、长江支行、化工支行对理财经理及青年员工进行赋能与一对一辅导,了解学员实际工作中的难点、痛点,并提供解决思路与方法。


11月17日下午在应城支行四楼会议室进行“金牛财富节”活动彩排。



11月18日上午,由张老师主导的应城支行“金牛财富节“在支行四楼会议室拉开帷幕。参会人员有各支行理财经理、青年员工以及各支行推送的贵宾客户。首先,营业室刘婧姝行长向各位贵宾客户做了欢迎致辞。随后,张老师为客户分享了财富升级、资产配置以及风险管理的观念。营业室施薇经理为大家介绍了工行在售的各种产品。通过此次活动学员们拥有了与目标客户一对一沟通的机会,在实战中探索方法、总结经验,一起收获成长。



11月18日下午和19日上午张老师对部分支行网点人员进行一对一的辅导。







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辅导建议





11月19日下午张老师对五天辅导进行了总结,给出优化建议。

固化建议(1)

强化零售主力军先讲观念、再讲产品的销售习惯。

固化建议(2)

强化零售主力军主动约客、管好时间的工作习惯。

固化建议(3)

强化零售主力军以客为尊、高效办事的服务习惯。

固化建议(4)

强化零售主力军夯实基础、求真务实的管理习惯。






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辅导总结



通过五天的培训,张老师为学员们开拓思路、分享观念、讲授方法,在实战中帮助学员们进步成长,在传导服务营销观念的同时,加强员工服务和营销行为的训练,切实提升网点服务营销管理能力。希望各位员工在日常工作中,贯彻精神、落实方法,为2022年“开门红“活动提前布局,超前谋划,一一落实,提高自身核心竞争力,打响2022年开门红营销活动第一枪!









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